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  • Coste y condiciones del envío
  • Precios e impuestos
  • Devoluciones y garantías
  • Sistemas de pago

 

Coste y condiciones del envío

 

Envío a domicilio:  El plazo de entrega es  24h / 48h excepto festivos. El transporte es gratuito para pedidos superiores a 50.00 € y de menos de 10 kg de peso volumétrico. No se hacen entregas a apartados de correos.

KilosPenínsulaBaleares
1 4.90€ 9€
2 4.90€ 9€
3 4.90€ 9€
4 4.90€ 9€
5 4.90€ 9€
6 5.50€ 10.95€
7 5.50€ 10.95€
8 5.50€ 10.95€
9 5.50€ 10.95€
10 5.50€ 10.95€
11 7.50€ 11.84€
12 7.50€ 12.00€
13 7.50€ 13.65€
14 7.50€ 14.00€
15 7.50€ 15.00€
16 9.50€ 16.38€
17 9.50€ 17.00€
18 9.50€ 18.00€
19 9.50€ 19.10€
20 9.50€ 20.00€

Ver lista completa de tarifas



Envío a establecimiento: Esta modalidad de envío solamente está disponible para pedidos de menos de un Kg de peso volumétrico a la península Iberica. El transporte es gratuito a para pedidos de más de 50.00 €. En caso contrario el precio del transporte es de 2.00 €.

 

Devoluciones y garantías

 

En caso de error dispones de un plazo de 72 horas para efectuar las reclamaciones pertinentes. Una vez finalizado este plazo entenderemos que la recepción de la mercancía ha sido satisfactoria.

En caso de no poder cumplir el plazo de entrega, EarthNat S.L. se compromete a informar del motivo de la demora y propone soluciones alternativas.

Se puede cursar una devolución en un plazo de 14 días hábiles desde la recepción del pedido, enviando un mail a info@earthnat.com. En 24h recibirás todas las instrucciones para hacerla efectiva. Este es el sistema más práctico.

Recuerda que tienes que acompañar tu pedido con una copia del albarán, tiquet de compra o factura.

Precios e impuestos

 

Los precios de los productos en el carrito de la compra incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) pero no incluyen los portes. Estos se calculan en el momento de la tramitación del pedido.

Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en los Estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas al IVA.

Sistemas de pago:


Tarjeta de crédito: VISA, Mastercard o Maestro, así como cualquier tarjeta de débito. Os ofrecemos el medio de pago más seguro ya que está verificado por visa y codificado a 128 bits. Tras confirmar los datos de vuestra tarjeta te redirecciona a la página web de la entidad bancaria y te pide el pin desde esta página. En ningún caso earthNat S.L. tiene acceso a vuestros datos. Las transacciones no autorizadas pueden deberse a que la tarjeta no esté habilitada para operar en entorno seguro. Vuestro banco os lo solucionará rápidamente.

Contrareembolso:

Aceptamos el contrareembolso para pedidos inferiores a 250 euros. Si vuestro pedido es superior a 250 euros podéis pagar con tarjeta de crédito o por transferencia bancaria.

Esta opción de pago conlleva unos gastos añadidos de 5.00 euros.


Transferencia

El ingreso por transferencia puede tardar dos o tres días laborables en hacerse efectivo en función de la entidad bancaria.

Puedes realizar un ingreso o una transferencia bancaria directamente a nuestra cuenta. Los datos son los siguientes:

  • Entidad: Cajamar

  • Sucursal: Figueres

  • Beneficiario:EarthNat S.L.

  • IBAN: ES24 3058-1603-1927-2000-8067

  • BIC Code (Swift Code): CCRIES2A


Debes indicar el número de pedido en la referencia, así como tu nombre y apellido. Una vez recibido el ingreso del importe total del pedido (comisiones a cargo del cliente) te enviaremos mail con el nº de tracking para el seguimiento online de tu pedido.



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